Termos de serviço

🧾 Termos de Serviço – Gurbags

Bem-vindo à Gurbags.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo.
Recomendamos que leia atentamente todas as informações antes de realizar qualquer compra.


1. Informações Gerais

A Gurbags é uma loja online especializada em bolsas e acessórios de design exclusivo.
Nosso objetivo é oferecer produtos de alta qualidade com uma experiência de compra segura, transparente e confiável.

Ao visitar nosso site e/ou realizar uma compra, você concorda em seguir estes Termos de Serviço, incluindo todas as políticas adicionais mencionadas aqui ou disponíveis por link.


2. Condições de Uso da Loja

  • O uso do site é permitido apenas para maiores de 18 anos ou menores acompanhados por um responsável legal.

  • Você não deve utilizar nossos produtos para fins ilegais, não autorizados ou que infrinjam leis locais.

  • O envio de informações falsas ou enganosas resultará no cancelamento imediato do pedido.


3. Produtos e Preços

  • Os preços e descrições dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.

  • Trabalhamos com estoques limitados — uma vez esgotado, o produto poderá não retornar.

  • As imagens têm caráter ilustrativo, mas buscamos representar fielmente o produto oferecido.


4. Pagamentos e Segurança

  • Os pagamentos são processados por plataformas seguras e reconhecidas no mercado.

  • As informações financeiras do cliente são criptografadas e não ficam armazenadas em nosso sistema.

  • Aceitamos cartões de crédito, Pix e outras opções exibidas no checkout.


5. Envio e Entrega

  • O prazo de entrega varia conforme o endereço do cliente e o método de envio selecionado.

  • O código de rastreio é enviado automaticamente por e-mail após o processamento do pedido.

  • A Gurbags não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (como greves, problemas alfandegários ou endereços incorretos).


6. Trocas e Devoluções

  • Aceitamos trocas e devoluções conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

  • O cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar devolução em caso de arrependimento.

  • O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.


7. Garantia

Todos os produtos da Gurbags possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Caso ocorra algum problema, o cliente deve entrar em contato dentro do prazo informado para substituição ou reparo.


8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos e design — é de propriedade exclusiva da Gurbags.
É proibido copiar, reproduzir ou distribuir qualquer material sem autorização prévia.


9. Privacidade dos Dados

A Gurbags respeita sua privacidade e garante a proteção de todas as informações pessoais fornecidas.
Os dados são utilizados apenas para o processamento dos pedidos e comunicações relacionadas à compra.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.


10. Alterações nos Termos

A Gurbags reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
As alterações entram em vigor assim que publicadas em nosso site.

Gurbags – luxo no movimento.
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